中联“商务之星”数字式集团电话 “商务之星”数字式集团电话,一款新型的、更加先进的、专为中小企业商务通讯需要而量身定制的高效率电话交换系统,为您与客户的沟通交流带来崭新的体验。拥有多样化的先进数字功能:ARS(自动路由选择)、IP接入号自动加发、来电号码无限制转接,以最具效率的通讯方式满足您在商务时代的通讯需求。 1.简介: 大家风范彰显实力 ■高级SPL功能话机 □前台专用3X话务台 □计算机全程管理 □智能高效呼叫处理 2.前瞻性选择一步到位 □数字式语音通讯 □无阻塞交换通话 ■无中继数量限制 在容量范围内中继数量无限制,避免电话出现忙时外线呼入阻塞,使电话 系统应用于呼叫中心管理更加合理化。 3.一“线”尽在掌握中 □全弹性编号:换位置不改号 ■内外线来电显示并跟随转移(选配) 来电号码跟随转接(follow me),配合CRM(客户关系管理),提升企业形 象与客服能力。 □代接代拨,尽显办公高效率 4.高枕无忧源于卓越品质 □顶级可靠性易于维护 ■灵活且简单的弹性扩展 公用槽位和通用板卡,增加容量易如反掌;可根据您公司业务的增长和变 化随时变更配置,有效保护您的前期投资。 □雷击保护停电不停机 5.控制办公费用“一劳永逸” ■自动选择最经济的通话线路 如果您的公司选用多种电话线路:17XXX IP电话、VoIP宽带网络电话、 多家运营商线路,那么ARS-自动路由选择可依照初始设置自动选择最省 钱的线路,节约您的话费! □呼叫权限限制 □帐号密码、押金管理 6.相得益彰的外型与功能 ■“一键式”转接从不漏失重要来电 当您在通话中,外线来电、内线电话均可通过专用话机“转接” 直接转至其他代接电话上,从而提高效率,避免错失重要商务 电话,提高客户满意度。 □主叫识别、被叫状态一目了然; □自动摘机、免提广播,专用话机灵活高效; 功能介绍: 最大容量104线(用户/中继) 系统标准配置提供13个通用槽位 通用槽位可任意配置各种板卡: 普通用户板:8端口 普通中继板:8端口 来显中继板:4/8端口 混合用户板:2/4端口 编程方式:电脑+专用话机 最多可支持4部专用话机(选配) 注:主机用户、中继端口可以1∶1配置
系统包括主机板、音令板、端口板、电源板、数字专用话机板和PC管理平台,其中端口板可根据用户的需要提供普通用户板、专用话机用户板、普通中继板、来电显示中继板等;中央处理器采用高速的16位处理器,用户数据内存256K,有后备镍镉电池做记忆保护,原始操作程序存储在大容量FLASH芯片29F040里面;提供外接音乐输入和广播输出插口;数字专用话机端口能兼容普通型话机;提供操作简单、界面友好的PC管理软件,集话务监控、数据维护、计费管理、安全备份等功能,并能提供实时的在线帮助;两个标准的RS-232串口,可以分别工作于综合、话务、计费、监控等4种模式,并能镜像切换,其中2口还可以在无L2层协议的方式下以标准的ASCII码格式单独输出计费话单的基本信息。
l PC机编程管理 |
l 出外线通话限时 |
l 专用话机编程管理 |
l 多路由出局 |
l 标配单通讯口 |
l 指定出中继 |
l 外接音乐输入接口 |
l 呼出占用中继方式(优先、循环)选择 |
l 外接广播输出接口 |
l IP接入码加发功能 |
l 电瓶接口 |
l IP加发号显示、隐藏 |
l 内外线区分振铃 |
l 内线呼入禁止 |
l 普通分机免拍叉转接功能 |
l 外线呼入禁止 |
l 内外线来显FOLLOW ME功能 |
l 用户组、广播组、排队组、中继组 |
l 用户押金管理 |
l 组内、组外呼叫 |
l 计费功能 |
l 代接权限设置 |
l 帐号漫游功能 |
l 拨号代接、快捷代接 |
l 话单存储 |
l 强插 |
l 呼入计费 |
l 全弹性号码 |
l 外线直拨呼入引导语音提示 |
l 呼出号码限制 |
l 外线直拨呼入分机无人接听语音提示 |
l 分机、帐号多等级管理 |
l 外线直拨呼入分机忙语音提示 |
l 拍叉、挂机时间调整 |
l 入中继群呼,群呼来显 |
l 延时、反极、不计费 |
l 入中继排队呼叫 |
l 电话会议(选配) |
l 上下班、午休、周末服务 |
l 自动识别功能板类型 |
l 上下班服务自动、人工切换 |
l 抗雷击保护功能 |

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